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上海弘陸物流設備股份有限公司
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1 . 假設型成交技巧:
當客戶對你的產(chǎn)品或服務已經(jīng)有所了解,并且有點動心,但還沒有最終決定購買,可以使用假設型成交技巧。意思就好比,你去一個商店進貨,商店里的貨挺不錯,你看了好長時間,店家也跟你解釋了很多東西,但最終還是不肯馬上掏錢買掉,如果這時你聽到店家對你說:“您希望貨物最后發(fā)到什么地方?”“我知道您對該產(chǎn)品很滿意,請問周三快遞給您可以嗎?”之類的請問,你會如何感想,想必會不由自主的給了對方一個交易時間貨或地點吧。
2 . 選擇型成交技巧
當客戶對你的產(chǎn)品或服務基本比較滿意,就差簽合同的時候,常用選擇型成交技巧。常如是問:“您希望是星期二發(fā)貨還是星期四發(fā)貨?”“請問您是使用現(xiàn)金結賬還是信用卡結賬?”
3 . 不客氣型成交技巧
當客戶對你的產(chǎn)品或服務基本比較滿意,但還沒最后決定的時候常使用不客氣成交技巧,常如是問:“我們現(xiàn)在貨已經(jīng)不多了,如果您不馬上做決定,我就將該產(chǎn)品介紹給另外一位等著成交的客戶了。”
4 . 最后機會型成交技巧
為了盡快的和客戶達成交易,銷售人員經(jīng)常使用的另外一個技巧就是最后機會型成交技巧。常如是問“您盡快做決定吧,下周就要漲價了!
5 . 空白訂單型成交技巧
當客戶已經(jīng)動心,銷售人員拿出訂單合同,填好合同上能填寫的部分,再將合同交給客戶,讓客戶在上面簽字,這就是空白訂單成交技巧。這一技巧說白了就是什么都給你準備好了,只要你想買,在訂單上簽個字就行了,其他的訂單內容都給你填好了,服務標準要求比較高的企業(yè)會采取這種成交方式。
上海弘陸物流設備股份有限公司(簡稱:弘陸股份;股票代碼:430584),為行業(yè)內首家專業(yè)物流設備租賃的新三板公眾公司,專門從事進口叉車租賃服務。弘陸股份的業(yè)務以江浙滬為中心,輻射全國。2013年在蘇州設有分支機構,并計劃在2014-2015年在北京、南京、揚州、無錫、寧波等地設立分公司。弘陸股份將精心打造一個能提供叉車租賃服務,物流設備租賃、售后返租、物流設備規(guī)劃等全方位的綜合服務平臺。 |
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